Ihre Meinung ist uns wichtig!
Um unser Leistungsangebot und unseren Service stetig zu verbessern, führen wir aktuell eine telefonische Kundenzufriedenheitsumfrage durch. Dafür haben wir das unabhängige Marktforschungsinstitut IMK (Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung GmbH) beauftragt.
So erkennen Sie den Anruf:
Das IMK ruft ausschließlich aus dem firmeneigenen Telefonstudio in Erfurt unter folgender Nummer an: 0361 – 66390-251.
Zeitraum der Befragung:
1. Juli bis 30. Oktober 2025
Telefonzeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 – 20:00 Uhr
Samstag: 9:00 – 14:00 Uhr
Die Teilnahme erfolgt freiwillig und wird selbstverständlich anonym ausgewertet. Alle erhobenen Daten werden im Anschluss gelöscht.
Bei Rückfragen oder Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline.