Online Hautcheck

Mediziner untersucht eine Frau am Rücken

Seit dem 1. November 2021 können Versicherte der Krones BKK bundesweit den Online Hautcheck von OnlineDoctor nutzen. Bei akuten Hautproblemen können sie eine kostenfreie Online-Konsultation bei einer Hautärztin oder einem Hautarzt ihrer Wahl in Anspruch nehmen. Innerhalb von maximal 48 Stunden erhalten die Versicherten eine fachärztliche Einschätzung und Therapieempfehlung

Es juckt, es kratzt, die Haut ist irritiert und nichts passiert. In Deutschland warten Patientinnen und Patienten im Durchschnitt über 30 Tage auf einen Termin in einer Hautarztpraxis. In der Zwischenzeit verschlimmern sich die Beschwerden meistens noch. Dabei könnten viele Hautprobleme, wie beispielsweise eine Entzündung am Arm, ein Ausschlag im Gesicht oder Pusteln im Intimbereich, schnell und einfach beurteilt werden. Dass eine unkomplizierte Klärung tatsächlich möglich ist, beweist das Startup OnlineDoctor. Es bietet auf seiner Plattform onlinedoctor.de Online-Konsultationen durch Hautärztinnen und Hautärzten an – ganz einfach via digitaler Anamnese und Fotos.

Patienten wählen auf onlinedoctor.de eine Dermatologin oder einen Dermatologen aus, beantworten die Fragen des digitalen Chat-Assistenten zu ihren Symptomen und Beschwerden und laden Fotoaufnahmen der betroffenen Stelle auf der Haut hoch. Unabhängig von Ort und Zeit erhalten sie innerhalb weniger Stunden eine fachärztliche Einschätzung und Handlungsempfehlung. In lediglich rund 15 Prozent der Fälle ist nach der Online-Konsultation noch ein persönlicher Arztbesuch notwendig, so die Erfahrungen von OnlineDoctor.

Erklärtes Ziel ist es, durch den Online Hautcheck möglichst vielen Menschen einen kostengünstigen und niedrigschwelligen Zugang zur Abklärung von Hautproblemen zu ermöglichen. Bereits über 400 niedergelassene Dermatologinnen und Dermatologen arbeiten mit Online Hautcheck in Deutschland zusammen.

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